Unerwünschtes Benutzerkonto

Hallo zusammen,
bin neu in diesem Forum. Habt also Nachsicht mit mir.
Nun zu meinem Problem. Ich habe seit einer Woche ein fremdes Benutzerkonto auf meinem Laptop.
Name : crxemucvbe
Wenn ich es lösche, ist es am nächsten Tag wieder da. War schon in einer Werkstatt, leider kein Erfolg.
Ein Kollege sagte mir heute, das Problem wäre bei einem Freund von ihm auch aufgetaucht.
Hat irgend jemand eine Lösung?

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