jeudi 11 février 2016

Ton weg, schrittweise Anleitung nötig

PC: Baujahr vermutlich 2003-2005, 2GB RAM, 1,86 GHz
XP Professional (Version 2002) SP 3
Ton plötzlich weg

Diversen Online-Tipps gemäß hab ich versucht, den Treiber zu deinstallieren und dann wieder zu installieren. Ob ich dabei etwas falsch gemacht hab (irgendeinen anderen / einen irgendwie grundlegenderen Treiber erwischt?), weiß ich nicht.

Es sind zwar auch keine Systemtöne zu hören, am Anfang eines Systemstarts gibt es allerdings einen Piepston - deshalb hoffe ich, dass es kein Hardwareproblem ist.



Gefragt worden bin ich inzwischen,
- ob der Audio-Dienst aktiviert ist: ja, und steht auf "Automatisch";
- ob ein Neustart etwas ändert: nein, nichts (mehrfach probiert);
- was der Gerätemanager zeigt: drei gelbe Fragezeichen, nämlich bei "Andere Geräte", und das führt zu zwei weiteren("Audiogerät auf High Definition Audio-Bus", und "Unbekanntes Gerät") - nicht mehr zeigt er den bis dahin untersten Eintrag in "Audio-, Video- und Gamecontroller", der meiner Erinnerung nach irgendwas mit RealTek zu tun gehabt hat.

Von genau den erwähnten gelben Fragezeichen aus hab ich per Maus-Rechtsklick versucht, den Treiber neu zu installieren - Ergebnis ist die Fehlermeldung:

"Die Hardware wurde nicht installiert, weil die erforderliche Software nicht gefunden wurde.":flenn

Eine Treiber-CD ist ebenso wie irgendwelche Unterlagen nicht vorhanden - hab den PC vor Jahren gebraucht übernommen.

Installations-CD (für XP): vorhanden, aber leider defekt.

Daten über Bauteile: vorhanden - in einer bei der Betriebssystem-Installation vor 3 Jahren erstellten Everest-Worddatei (z. B.: Motherboard = ASUSTek P5B Rev 1.xx).
Aber mir sagen rein technische Informationen leider nichts, da brauche ich eben Hilfe & schrittweise Anleitung, Handgriff für Handgriff.:wacko

Außerdem bin ich inzwischen auf zwei Links hingewiesen worden:

http://www.cpu-z.de/
Da steht etwas von Daten aus einer Textdatei mittels F8 in das "automatisch erstellte Profil" einfügen (damit sachkundige HelferInnen sie einsehen können) - aber wo/wann dazu F8 zu drücken und wo die erwähnte Textdatei zu finden ist, weiß ich nicht, auch nicht, ob das Ding wirklich von selbst ein Profil auf sysprofile.de erstellt (liest sich zumindest auf cpu-z.de so), wo ich das dort finde, und was damit zu tun ist.
Kurz: zu diesem Link brauche ich, wenn er helfen soll, eine Gebrauchsanleitung.

http://ift.tt/23YwyeR
Dort finde ich einen Download-Link eines Systeminformations-Werkzeugs/-Programms für Windows, das auf meinem Rechner bereits - in einer älteren Version (aus 2013) - vorhanden ist. Auch dieser Link bzw. SIW (egal, ob in der alten oder aktuellen Version) hilft mir nur, wenn ich weiß, was damit tun.

Was mir auch hier vor allem erklärt werden müsste: wie Ergebnisdaten auslesen bzw. wie einen Screenshot hier herein stellen und/oder welche Daten posten, damit ich erfahren kann, was ich als nächstes tun soll.:blink

LG


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