Das Exchange-Team hat den Mailbox Recovery Troubleshooter bereitgestellt. Mit diesem lässt sich ein gelöschtes Nutzerkonto oder eine Mailbox wiederherstellen. Dafür fragt das Tool den aktuellen Status des Nutzers und der Mailbox ab, der wiederhergestellt werden soll. Anschließend bietet es eine Lösung anhand der gegebenen Antworten an.
Der Großteil der Lösungsvorschläge kann von einem Tenant-Administrator durchgeführt werden. Bei einigen Instanzen empfiehlt das Exchange-Team aber, Kontakt zum Support aufzunehmen.
Allgemein sollten nur Administratoren den Mailbox Recovery Troubleshooter ausführen, die sicher im Umgang mit PowerShell sind. Der Mailbox-Wiederherstellungsprozess kann sehr komplex und herausfordernd sein.
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Mailbox Recovery Troubleshooter veröffentlicht
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