mercredi 27 juillet 2016

HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht

Ich habe Win 10 Prof mit allen Aktualisierungen installiert.
HP LaserJet Pro MFP M 125nw
Leider funktioniert die Installation der HP Software nicht. Darum habe ich HP Print und Scan Doctor installiert. Dort wurde mir die Option "Herunterladen und Installieren" angeboten. Der Download und der Start der Installation funktionierte, dann kam die Option, ob Verbindung via USB oder WLAN. Ich wählte USB. Nun kommt der nächste Screen mit der Aufforderung, das Gerät einzuschalten und das USB Kabel anzuschließen. Habe ich gemacht. Doch nun pasiert nichts mehr, der Screen mit Einschalten/USB Kabel verbinden bleibt stehen.

Nun bin ich mit meinem Latein am Ende!

Support is highly appreciated!


HP Drucker - Softwareinstallation funktioniert nicht

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